Isema Group – Industrieservice global gedacht
Aftersales- Service
Service endet nicht beim Verkauf
Leistungen: Automatisierung
Effizienz durch Präzision – Schritt für Schritt zur intelligenten Produktion. Für Sie im Einsatz
Leistungen: Projektmanagement
Klare Planung, starke Führung – damit aus Projekten Erfolge werden. Für Sie im Einsatz
Leistungen: Industriemontage
Elektrische und mechanische Industriemontagen Für Sie im Einsatz
Leistungen: Instandhaltung
vereinfacht die Prozesslogistik in jedem Betrieb Für Sie im Einsatz
Aftersales-Service

Für Sie im Einsatz

Unser globaler Aftersales-Service stellt sicher, dass die Maschinen und Anlagen, die Ihre Kunden bei Ihnen erworben haben, auch nach dem Verkauf und der Inbetriebnahme dauerhaft zuverlässig funktionieren.
Dabei arbeiten wir mit Ihnen Hand in Hand – in Ihrem Auftrag, direkt bei Ihren Kunden vor Ort.

Unsere Instandhaltungsteams machen sich mit den herstellerspezifischen Anforderungen vertraut.
So sind wir bestens vorbereitet, um alle nachgelagerten Wartungs- und Serviceeinsätze fachgerecht und effizient durchzuführen.

Jetz anfragen

Umfassende Unterstützung bei Wartungs- und Serviceaufträgen – flexibel und kundenorientiert.

  • • Gemeinsame Planung von Wartungs- und Serviceaufträgen
  • • Unterstützung bei Erstinbetriebnahmen
  • • Durchführung weltweiter Wartungseinsätze nach Ihren Dokumentationen
  • • Umsetzung von Reparaturaufträgen nach Kenntnisnahme anlagenspezifischer Anforderungen
  • • Proaktive Rückmeldung zu Verschleißteilen und Baugruppen
  • • Einbringung kundenorientierter Techniker
  • • Überarbeitung Ihrer Wartungsdokumentationen (optional)
  • • Neutraler Auftritt bei Ihren Kunden

Wir qualifizieren Personal für den sicheren und effizienten Betrieb

  • • Praxisorientierte Trainings für Ihre Kunden
  • • Schulungen zu Sicherheitsrichtlinien und Normen
  • • Individuelle Programme auf Ihre herstellerspezifischen Anforderungen

Lückenlose Dokumentation aller Anforderungen – mit integrierter Remote-Unterstützung für volle Transparenz.

  • • Unterstützung bei Softwarelösungen zur Erfassung und Steuerung von Wartungs- und Serviceeinsätzen
  • • Kundensupport, z. B. über Service-Hotline, Ticketsystem

Vollständige und transparente Dokumentation.

  • • Erstellung und Bereitstellung von Protokollen zu Wartungs- und Serviceeinsätzen
  • • Dokumentation von Prüf- und Messprotokollen (z. B. elektrische Tests, Funktionsprüfungen)
  • • Empfehlungen für Folgearbeiten oder Optimierungen
  • • Aktualisierung Ihrer Wartungsunterlagen (optional)
  • • Dokumentation in unserem Wartungsmanagementsystem – nach Bedarf
Industriemontage
Instandhaltung
Automatisierung
Projektmanagement
Branchen

Unsere branchenübergreifende Erfahrung ermöglicht effiziente und zuverlässige Ergebnisse – unabhängig von der Komplexität des Projekts.